2024-10-23 13:15:18 Banyak pembuat aplikasi menyisipkan iklan atau layanan berbayar untuk mendapat uang dan keuntungan. Namun, WhatsApp punya cara lain.
Beritasaja.com - Sejumlah pengembang (developer) aplikasi, atau perusahaan rekayasa yang membuat suatu aplikasi, biasanya mendulang dengan cara menyisipkan di aplikasi mereka.
metode ini biasanya dipakai untuk aplikasi .
Untuk aplikasi berbayar, para developer biasanya menghadirkan layanan berlangganan untuk membuka berbagai fitur premium yang ada di dalam aplikasi.
Akan tetapi, aplikasi percakapan (chatting) populer yang berada di bawah naungan Meta Platforms, yaitu tidak menggunakan dua metode tersebut.
WhatsApp, sejak diakuisisi Facebook Inc., (sebelum berganti nama menjadi Meta), tidak disisipi iklan maupun menghadirkan layanan berbayar.
Baca juga:
Lantas, bagaimana mana Meta mendapatkan dan untung dari WhatsApp?
Dalam yang dirilis kantor berita BBC, Vice President of Business Messaging Meta, Nikila Srinivasan mengatakan WhatsApp sebenarnya tetap mendulang keuntungan, namun tidak dari pengguna, melainkan pelanggan bisnis (korporasi).
Saat ini, pelanggan korporasi membayar sejumlah uang untuk memanfaatkan fitur-fitur ekstra yang ada di WhatsApp Business.
Hal ini tentunya bertujuan supaya mereka bisa mendapatkan lebih banyak pelanggan dari WhatsApp, serta agar dapat merawat bicara antar pelanggan dan perusahaan lebih baik lagi.
"Visi kami adalah, jika pelanggan dan bisnis bisa berkomunikasi dengan baik dan semuanya diselesaikan di WhatsApp dengan benar, maka kedua pihak tentunya akan merasa puas," kata Nikila, dikutip BeritasajaTekno dari BBC, Rabu (23/10/2024).
Nikila mencontohkan suatu perusahaan di India yang menyediakan layanan pemesanan atau pengembalian tiket angkutan secara langsung via WhatsApp.
perusahaan tersebut membayar sejumlah uang ke WhatsApp untuk menghadirkan layanan dan fitur pembelian tiket tanpa harus meninggalkan aplikasi WhatsApp tadi.
Hal ini tentunya mempermudah konsumen untuk membeli tiket transportasi pribadi, misalnya kereta, dan juga mempermudah perusahaan untuk mendata para penumpang dari aplikasi WhatsApp.
"Dengan ilustrasi seperti ini, kita bisa menyelesaikan berbagai transaksi di laman percakapan korporasi tanpa meninggalkan aplikasi WhatsApp.
Jika pengguna ingin kembali bercakap-cakap dengan para kerabat, mereka bisa langsung beralih ke laman percakapan lain dengan mudah," jelas Nikila.
Pelanggan korporasi yang ingin tahu lebih lanjut soal berbagai fitur ekstra yang ada di WhatsApp Business bisa mengunjungi tautan .
Adapun harga yang ditawarkan WhatsApp untuk tiap layanan ekstra tersebut bisa disimak di tautan .
Baca juga:
Chatbot adalah program berbasis AI yang membantu menjawab pertanyaan, menyelesaikan tugas sederhana, dan meningkatkan layanan pelanggan otomatis.
Teguh menjelaskan bahwa perusahaan otobus (PO) telah menyiapkan armada bus yang mencukupi untuk melayani masyarakat selama periode libur akhir tahun ini.
Persib menuai kemenangan 3-1 atas Persita pada pekan ke-16 Liga 1. Maung Bandung selalu menang dalam lima partai terkini di Liga 1.
Pengadilan Tipikor Jakarta Pusat telah menggelar sidang lanjutan kasus korupsi komoditas timah dengan agenda duplik untuk terdakwa Suparta selaku Direktur Utama (Dirut) PT Refined Bangka Tin (RBT), pada Jumat 20 Desember 2024 lalu.
Momen menyentuh ini terekam dalam unggahan Fuji di akun Instagramnya.
Resep kacang kribo, camilan renyah dan gurih untuk libur akhir tahun. Cocok untuk dinikmati bersama keluarga dengan proses pembuatan yang sederhana.
Seorang pria tewas usai tersengat aliran listrik bertegangan tinggi. Insiden naas itu terjadi saat korban S sedang bekerja di rumahnya.
Malut United menang 3-1 atas PSIS Semarang dalam pekan ke-16 Liga 1 2024-2025, di Stadion Jatidiri, Minggu (22/12/2024).
DPRD Jakarta bakal memanggil jajaran Dinas Kebudayaan (Disbud) hingga Inspektorat buntut dugaan korupsi mencapai Rp150 miliar.
Amnesty International mengungkap temuan baru. Polisi di Serbia menyuntikkan software mata-mata ke ponsel jurnalis.
22 Dec 2024