Telkomsel Uji Teknologi Biometrik untuk Registrasi SIM Card

Beritasaja.com - melakukan uji coba teknologi modern biometrik berupa pengenalan wajah () di salah satu pusat layanan pelanggan resmi mereka alias beberapa pekan lalu.

rekayasa ini hadir untuk memperkuat keamanan cyber, sekaligus meningkatkan akurasi dan efisiensi proses registrasi kartu SIM prabayar dan ganti kartu melalui mesinlayanan mandiri Telkomsel, MyGraPARI dan GraPARI Online (https://graparionline..com/home).

Direktur Sales Telkomsel, Adiwinahyu Basuki Sigit mengatakan uji coba inovasi face recognition inisejalan dengan visi dan misi Telkomsel untuk terus menghadirkan konektivitas, layanan dan solusi yang inovatif dan unggul bagi seluruh pelanggan.

Baca juga:

"Tak hanya memudahkan proses registrasi, sistem ini juga dapat mendukung penerapan standar 'Know Your Customer' (KYC)?

yang diterapkan operator telekomunikasi untuk memastikan validitas data pelanggan," ujar Sigit dalam keterangan resmi yang diterima BeritasajaTekno, Sabtu (19/10/2024).

"teknik ini juga hadir untuk mengurangi risiko pengelabuan dan penyelewengan identitas pelanggan yang kerap terjadi di era digital saat ini, termasuk modus pengelabuan dan aktivitas ilegal seperti judi online," imbuh Sigit.

Dirjen Penyelenggaraan Pos dan Informatika (PPI) Kementerian kegiatan dan Informatika RI, Wayan Toni Supriyanto turut hadir dalam acara uji coba teknologi informasi face recognition yang dilakukan Telkomsel di GraPARI.

Ia mengapresiasi langkah operator seluler "pelat merah" tersebut yang telah mematuhi dan menjalankan peraturan terkait teknologi informasi tersebut dengan penuh komitmen dan tanggung jawab, demi terciptanya ekosistem telekomunikasi yang lebih aman dan terpercaya.

Baca juga:

"Melalui inovasi biometrik face recognition, kami berharap tantangan terkait validasi identitas dapat teratasi secara efektif.

Kami juga luar biasa berharap bahwa seluruh panitia jasa telekomunikasi dapat melaksanakan kewajiban ini dengan sebaik-baiknya," kata Wayan.

Pada prosesnya, teknik face recognition Telkomsel akan berkebun dengan cara memverifikasi identitas pelanggan terlebih dahulu melalui pemindaian wajah secara menyeluruh.

Nantinya, sistem akan mencocokkan wajah tersebut dengan data kependudukan yang ada di sistem Dukcapil.

Dengan begitu, pengguna yang sedang melakukan proses registrasi atau penggantian kartu SIM dipastikan merupakan pengguna dengan identitas yang sah sesuai data wajah dan data yang tersimpan di pemerintah.

Sigit melanjutkan, teknologi canggih biometrik ini diharapkan dapat melengkapi metode validasi pelanggan yang sudah ada, seperti pemakaian Nomor Induk Kependudukan (NIK) dan Nomor Kartu Keluarga (KK).

Ia juga optimis inovasi ini dapat menciptakan ekosistem telekomunikasi yang lebih aman, terpercaya, efisien, dan terlindungi bagi seluruh masyarakat Indonesia.

"Ke depannya, melalui implementasi ragam inovasi terkini, kami berharap Telkomsel dapat berperan aktif dalam mendukung perlindungan data pelanggan dan meminimalkan risiko kejahatan digital," pungkas Sigit.