Riset: AI dan Pengalaman Kerja yang Personal Tingkatkan Kebahagiaan Karyawan

PALO ALTO, Beritasaja.com - perusahaan rekayasa AS, Hewlett Packard merilis hasil survei Work Relationship Index (WRI) 2024.

Studi ini mensurvei 15.600 responden dari berbagai industri di 12 bangsa, termasuk di Indonesia, tentang kebahagiaan mereka di tempat kerja.

Riset ini membeberkan penggunaan kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/) dan pengalaman kerja yang lebih personal (personalized work experience), bisa membuat karyawan lebih bahagia di tempat kerja.

Kemudian, sebanyak 28 persen pekerja berpengetahuan (knowledge workers) telah memiliki hubungan yang sehat dengan pekerjaannya.

Angka ini meningkat satu poin dibandingkan pada 2023 lalu.

Penggunaan AI di tengah pekerja berpengetahuan ternyata meningkat menjadi 66 persen pada 2024 ini, naik dari sebelumnya 38 persen pada tahun lalu.

Baca juga:

Sementara itu, pekerja yang menggunakan AI untuk membantu menyelesaikan pekerjaannya, memiliki skor kebahagiaan 11 poin lebih tinggi dibandingkan dengan rekan mereka yang tidak.

Para pekerja yang menggunakan AI merasakan manfaatnya, termasuk hubungan yang lebih sehat dengan pekerjaan.

Berikut ini temuan-temuan penting yang diungkap HP, sebagaimana dilaporkan jurnalis BeritasajaTekno, Reska Nistanto, langsung dari kantor HP di Palo Alto, San Francisco, AS, Selasa (24/9/2024) :

Oleh karena itu, ada urgensi untuk membawa AI ke tangan para pekerja lebih cepat daripada menundanya.

Sebab, pekerja yang tidak memanfaatkan AI, telah menunjukkan peningkatan ketakutan akan penggantian pekerjaan oleh AI, dengan 37 persen menyatakan kekhawatirannya, meningkat +5 poin dari tahun lalu.

Baca juga:

HP juga menyebut pengalaman kerja yang lebih personal, sesuai dengan keinginan karyawan, dapat mengarah pada hubungan antara karyawan-pekerjaan yang lebih sehat.

Menurut survei, dua pertiga dari pekerja berpengetahuan menginginkan pengalaman kerja yang dipersonalisasi, seperti ruang kerja yang disesuaikan, akses ke perangkat yang disukai, dan ekologi kerja yang fleksibel.

Sebanyak 87 persen dari mereka bahkan rela dipotong gajinya demi mendapatkan pengalaman pekerjaan yang dipersonalisasi tadi.

Rata-rata, para pekerja bersedia merelakan hingga 14 persen dari gaji mereka.

Karyawan dari kalangan Gen Z bahkan rela dipotong gajinya sebesar 19 persen.

Berikut ini temuan survei HP mengapa karyawan bersedia mendapatkan pengalaman pekerjaan yang dipersonalisasi:

“Kami tahu bahwa ekspektasi pemberi kerja dan karyawan telah berevolusi dan kami percaya bahwa teknologi modern pintar adalah kunci untuk memenuhi kebutuhan tenaga kerja saat ini,” ujar Enrique Lores, Presiden dan CEO HP Inc.

pengalaman yang lebih personal