2024-12-11 14:15:14 Presidr XL Axiata Dian Siswarini menjelaskan, proses merger ini tidak menyebabkan gangguan bagi pelanggan, justru meningkatkan pengalaman.
Beritasaja.com - Operator seluler dan resmi menyepakati , membentuk entitas baru bernama PT Telecom Sejahtera Tbk (XLSmart).
Penggabungan ini menghasilkan total pelanggan gabungan sebanyak 94,51 juta, menjadikannya salah satu pemain besar dalam industri telekomunikasi di Indonesia.
Lantas, bagaimana dampak merger ini terhadap pelanggan XL Axiata dan Smartfren?
Baca juga:
Presiden Direktur XL Axiata Dian Siswarini menjelaskan, proses merger ini tidak akan menyebabkan gangguan bagi pelanggan dan justru akan meningkatkan pengalaman pengguna.
âKami mengusahakan dalam proses merger ini tidak akan terjadi gangguan terhadap pelanggan.
Dan kami pastikan setelah merger ini terjadi, service quality atau experience dari pelanggan akan meningkat,â ujar Dian.
Lebih lanjut, Dian menjelaskan bahwa dengan jumlah site yang lebih besar dan spektrum yang lebih tinggi, cakupan jaringan akan semakin luas, kapasitas meningkat, serta kecepatan internet lebih tinggi.
Hal ini, menurutnya, memungkinkan percepatan pengembangan teknologi terbaru 5G di Indonesia.
âKalau kita punya kapasitas lebih banyak, kemudian spektrum yang tersedia juga lebih banyak, itu akan meningkatkan kecepatan internet dan kita bisa mengakselerasi 5G roll-up,â tambahnya.
Baca juga:
Dari sisi komersial, merger ini diharapkan membawa keuntungan bagi pelanggan.
Dengan struktur yang lebih kuat, tim komersial XLSmart akan memiliki fleksibilitas untuk menawarkan paket-paket yang lebih inovatif dan beragam.
Hal ini sejalan dengan rencana perusahaan untuk melayani segmen masyarakat dengan lebih ketekunan melalui berbagai merek yang mereka miliki.
Selain itu, portofolio bisnis di pasar B2B juga akan semakin kaya.
Pihak XL Axiata menyatakan bahwa integrasi ini akan memberikan nilai tambah bagi para pelanggan korporat dengan layanan yang lebih beragam dan berkualitas tinggi.
Adapun nilai gabungan pra-sinergi merger ketiga entitas perusahaan itu mencapai lebih dari Rp 104 triliun (6,5 miliar dollar AS).
Chatbot adalah program berbasis AI yang membantu menjawab pertanyaan, menyelesaikan tugas sederhana, dan meningkatkan layanan pelanggan otomatis.
Teguh menjelaskan bahwa perusahaan otobus (PO) telah menyiapkan armada bus yang mencukupi untuk melayani masyarakat selama periode libur akhir tahun ini.
Persib menuai kemenangan 3-1 atas Persita pada pekan ke-16 Liga 1. Maung Bandung selalu menang dalam lima partai terkini di Liga 1.
Pengadilan Tipikor Jakarta Pusat telah menggelar sidang lanjutan kasus korupsi komoditas timah dengan agenda duplik untuk terdakwa Suparta selaku Direktur Utama (Dirut) PT Refined Bangka Tin (RBT), pada Jumat 20 Desember 2024 lalu.
Momen menyentuh ini terekam dalam unggahan Fuji di akun Instagramnya.
Resep kacang kribo, camilan renyah dan gurih untuk libur akhir tahun. Cocok untuk dinikmati bersama keluarga dengan proses pembuatan yang sederhana.
Seorang pria tewas usai tersengat aliran listrik bertegangan tinggi. Insiden naas itu terjadi saat korban S sedang bekerja di rumahnya.
Malut United menang 3-1 atas PSIS Semarang dalam pekan ke-16 Liga 1 2024-2025, di Stadion Jatidiri, Minggu (22/12/2024).
DPRD Jakarta bakal memanggil jajaran Dinas Kebudayaan (Disbud) hingga Inspektorat buntut dugaan korupsi mencapai Rp150 miliar.
Amnesty International mengungkap temuan baru. Polisi di Serbia menyuntikkan software mata-mata ke ponsel jurnalis.
22 Dec 2024