AWS Cloud Percepat Inovasi Perbankan Digital di Indonesia

Beritasaja.com -Amazon Web Services () mengumumkan bahwa PT Krom Bank Indonesia Tbk ("Krom Bank") dibangun di atas layanan AWS sejak peluncuran layanan perbankan digital Krom.

Dengan membangun layanan di platform AWS, Krom Bank mengaku menjadi lebih lincah dalam melakukan eksperimen dan perubahan.

Krom Bank menggunakan layanan yang sudah dikelola oleh AWS dan teknologi terbaru kecerdasan buatan (AI), termasuk verifikasi identitas elektronik (e-KYC), pengenalan wajah, dan layanan yang dipersonalisasi.

"AWS memberikan fleksibilitas yang kami butuhkan untuk mengembangkan berbagai layanan perbankan digital kami dengan cepat, sehingga layanan kami menjadi lebih menarik dan mudah digunaka,"kata Anton Hermawan, Direktur Utama Krom Bank di sela acara AWS Summit di Jakarta, Kamis (5/9/2024).

Baca juga:

Krom Bank juga menggunakan Amazon Elastic Container Service (Amazon ECS), sebuah layanan untuk mengatur aplikasi, untuk menambahkan fitur-fitur baru di aplikasi mobile mereka seperti kemampuan verifikasi identitas elektronik (e-KYC).

Ini memungkinkan pelanggan untuk membuka rekening bank 10-20 kali lebih cepat melalui aplikasi daripada mereka harus datang langsung ke kantor cabang bank.

Bank ini juga menggunakan Amazon Rekognition, sebuah layanan yang dapat menganalisis gambar dan video, untuk mengenali nasabah melalui foto selfie, sehingga proses masuk ke aplikasi menjadi lebih mudah dan aman.

teknologi informasi ini juga memungkinkan nasabah untuk mengirimkan dokumen melalui aplikasi untuk membuka rekening dalam waktu kurang dari 3 menit dari mana saja, asalkan ada sinyal ponsel.

Krom Bank menggunakan Amazon SageMaker, sebuah layanan untuk mengembangkan model kecerdasan buatan (AI), untuk melatih dan menguji model AI mereka sendiri.

Baca juga:

Model-model ini membantu meningkatkan pengalaman nasabah dengan menganalisis perilaku mereka saat menggunakan aplikasi Krom Bank.

Misalnya, analisis ini dapat meningkatkan keamanan cyber dengan mendeteksi transaksi yang tidak biasa, yang mungkin mengindikasikan adanya aktivitas penyamaran.

Selain menggunakan layanan AWS , Krom Bank juga memanfaatkan program repetisi dan sertifikasi AWS untuk meningkatkan keterampilan karyawan mereka di bidang teknik cloud yang sedang banyak dibutuhkan, seperti development, arsitektur, DevOps, dan keamanan nasional.

Keterampilan ini memungkinkan para developer di bank untuk menciptakan inovasi baru secara lebih cepat bagi nasabah dan membantu bank berkembang sesuai dengan permintaan nasabah akan layanan digital baru.

"Industri jasa keuangan di Indonesia sedang berubah untuk melayani lebih banyak orang yang sebelumnya sulit mengakses layanan perbankan dengan teknik cloud, yang merupakan kunci dari transformasi digital," kata Anthony Amni, Country Leader, Indonesia, AWS.

"Menyederhanakan layanan perbankan benar-benar penting bagi banyak pengguna aplikasi mobile di Indonesia, dan Krom Bank berhasil melakukannya berkat kecepatan, keamanan nasional, dan ketersediaan cloud," lanjutnya.

Dengan memanfaatkan layanan cloud AWS dan kemampuan AI generatif, Krom Bank berada pada posisi yang tepat untuk mendorong inklusi keuangan di Indonesia dan menyediakan layanan perbankan digital yang aman, skalabel, dan inovatif.

pendekatan cloud-native Bank ini memungkinkan inovasi cepat yang memberdayakan generasi muda dan populasi yang kurang terlayani perbankan dengan akses yang mudah ke layanan keuangan dan mempromosikan pemberdayaan finansial seiring Krom Bank melanjutkan perjalanan transformasi digitalnya di AWS.